Privacy statement
In deze privacyverklaring informeren we je hoe YourFACE je persoonsgegevens verwerkt en gebruikt op de doktermaarten.nl website. YourFACE respecteert de privacy van al haar (potentiële) cliënten en de gebruikers van haar website.
YourFACE gaat zorgvuldig om met de haar verstrekte persoonlijke informatie en deze gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld. Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor je de gegevens hebt verstrekt. Jouw gegevens worden niet verkocht, verhandeld of gedeeld met organisaties of individuen die niet met de diensten van YourFACE te maken hebben.
YourFACE houdt zich in alle gevallen aan de eisen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst.
Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op de diensten van YourFACE. Dat betekent dat YourFACE niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van organisaties die genoemd worden of waarnaar verwezen wordt op de website van YourFACE.
Persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt
- Jouw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Andere persoonlijke gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van behandelingen c.q. waartoe we medisch-wettelijk verplicht zijn deze vast te leggen.
- (Medische) rapportage met betrekking tot behandelingen.
- Jouw betaalgeschiedenis.
- Eventuele andere persoonlijke notaties die relevant zijn voor het correct en zorgvuldig uitvoeren van behandelingen.
- Een behandelovereenkomst (‘Informed Consent’)
- Foto’s van het te behandelen en behandelde gebied (voor-en-na foto’s)
- Contactgeschiedenis: hoe, wanneer en waarom heeft er contact tussen jou en YourFACE plaatsgevonden
Hoe YourFACE aan jouw persoonsgegevens komt
De persoonsgegevens die YourFACE verwerkt worden door jouzelf verstrekt, bijvoorbeeld door het invullen van een formulier (voor de inschrijving op de nieuwsbrief of door gebruik van het contactformulier) op de website, door het invullen van het medisch vragenformulier of doordat je gebruik maakt van de diensten van YourFACE.Doel van de verwerking van de persoonsgegevens
- Uitvoeren van de behandelingen
- Het versturen van nieuwsbrieven
- Communicatie met jou
- Afhandelen van jouw betaling
- Voldoen aan wettelijk verplichtingen
- Aangaan en afhandeling van overeenkomsten met zzp’ers en toeleveranciers
Zaken automatisch geregeld
YourFACE neemt besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van YourFACE) tussen zit. YourFACE gebruikt een automatische emailmarketingdienst en een automatische doorstuurfunctie van op de website ingevulde contactformulieren.Bewaartermijn
YourFACE bewaart je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verstrekt, tenzij een langere bewaartermijn bij wet verplicht is. Hoe lang je gegevens worden bewaard is dus afhankelijk van de aard van de gegevens en de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. Zolang je ingeschreven staat voor de nieuwsbrief bewaart YourFACE jouw gegevens. Mocht je je uitschrijven dan worden jouw gegevens binnen één maand automatisch verwijderd. Gegevens met betrekking tot het afnemen van een product/dienst bij YourFACE bewaren we 7 jaar, in overeenstemming met de fiscale bewaarplicht. Voor medische gegevens geldt een bewaartermijn van 15 jaar.Delen persoonsgegevens met anderen
- Geheimhoudingsplicht
- Verstrekken gegevens aan derden
- Verwerkersovereenkomsten met derden
- Administratiekantoor – gebruikt de inkoop-en verkoopfacturen om de btw-aangifte te doen.
- Medisch CRM-programma – gebruikt persoonsgegevens voor het samenstellen en bijhouden van medische dossiers, voor het automatisch verzenden van afspraakbevestigingen, -wijzigingen en –annuleringen, voor de opslag van informatie en notities die relevant zijn voor de behandeling van cliënten, en voor het opmaken van offertes en facturen.
- Partij voor hosting van de website – deze zorgt dat de website goed functioneert en dat ingevulde contactformulieren hun bestemming bereiken. Kopieën van deze contactformulieren worden op een beveiligde plek bewaard.
- Partij voor hosting van e-mail – deze zorgt dat YourFACE goed bereikbaar is per mail en dat de beveiliging hieromtrent in orde is.
- Geautomatiseerd e-mailmarketingprogramma – voor de verwerking van inschrijving voor de nieuwsbrief. Hiervoor heeft het programma je voornaam en e-mailadres nodig.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens die verwerkt zijn door YourFACE in te zien, te corrigeren of te laten vernietigen.- Inzagerecht
- Correctie- en aanvullingsrecht
- Vernietigingsrecht
Bezwaar maken en overdraagbaarheid
Je hebt het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door YourFACE. Daarnaast heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij YourFACE een verzoek kan indienen om jouw persoonsgegevens in een computerbestand naar jou of een andere, door jou genoemde, organisatie te sturen.Recht op indienen klacht
Je hebt te allen tijde de mogelijkheid en het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, als je van mening bent dat YourFACE niet voldoet aan de privacyregelgeving als bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat kan via deze link.Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website van YourFACE wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en ze onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kan YourFACE hiermee de website en eventuele advertenties optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. De cookies die YourFACE gebruikt zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en voor jouw gebruiksgemak. Daarnaast worden de cookies ingezet om advertentiecampagnes verder te optimaliseren.- Functionele en analytische cookies
- Google Analytics
- Socialmediabuttons